Sie sind ein erfahrener ICT-Experte und suchen eine neue Herausforderung in Zürich?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist ein etablierter Anbieter im ICT-Bereich, der sich auf innovative digitale Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre sowie auf eine nachhaltige Kundenbindung. Mit Ihrer Verstärkung können Sie dazu beitragen, die digitale Transformation der Kunden aktiv mitzugestalten.

Account Manager ICT (m/w/d) in Zürich

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für ein eigenes Kundenportfolio übernehmen.
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Stärkung der Kundenbindung.
• Aktive Identifikation, Entwicklung und Abschluss von Verkaufschancen bei Bestands- und Neukunden sowie kontinuierlicher Ausbau des Kundenportfolios.
• Beratung von Kunden zu modernen ICT-Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und Infrastruktur.
• Durchführung von regelmäßigen Kundenmeetings, um den Fortschritt, die Zufriedenheit und die Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen zu überwachen.
• Entwicklung von Digitalisierungs-, Cloud- und Security-Strategien.
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Projektmanagement.
• Unterstützung der Kunden bei der Einführung neuer Technologien, Schulungen und Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.
• Erstellung von Angeboten und Lösungskonzepten.
• Unterstützung bei Marketing- und Kundenveranstaltungen.

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung als Account Manager ICT, Customer Success Manager oder ICT Consultant.
• Langjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld.
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Erfahrung in der Identifizierung von Kundenbedürfnissen und im Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen.
• Verkaufsflair sowie Freude an der Entwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen und Geschäftsmöglichkeiten.
• Gutes Verständnis im Microsoft-365-Ökosystem (Teams, Sharepoint, Copilot, Intune, Entra ID, Azure Infrastruktur).
• Gutes Verständnis in Security, Network und Backupstrategien.
• Erfahrung im Kundenerfolgsmanagement oder Kundenbetreuung.
• Teamfähig und die Fähigkeit, mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um kundenspezifische Lösungen zu entwickeln.
• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise, Verhandlungsgeschick und Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wirken.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Stärkung der Kundenbindung.
• Aktive Identifikation, Entwicklung und Abschluss von Verkaufschancen bei Bestands- und Neukunden sowie kontinuierlicher Ausbau des Kundenportfolios.
• Beratung von Kunden zu modernen ICT-Lösungen in den Bereichen Cloud, Security, Modern Workplace und Infrastruktur.
• Durchführung von regelmäßigen Kundenmeetings, um den Fortschritt, die Zufriedenheit und die Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen zu überwachen.
• Entwicklung von Digitalisierungs-, Cloud- und Security-Strategien.
• Enge Zusammenarbeit mit Engineering und Projektmanagement.
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• Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise, Verhandlungsgeschick und Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wirken.

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