Sie möchten den IT- und Business-Alltag unserer Kunden mitgestalten und Probleme schnell und professionell lösen? Dann könnte diese Position im Applikationssupport genau das Richtige für Sie sein.

jobs-schweiz.ch bringt topmotivierte Talente mit ausgezeichneten Arbeitgebern in Kontakt – über ein modernes, KI-gestütztes Jobsuch-Ökosystem. So finden Sie passende Stellenangebote regional und schweizweit.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation, die sich auf verlässliche Lösungen im Bereich Software und Service spezialisiert. Im Arbeitsalltag stehen Teamarbeit, Qualität und ein wertschätzender Umgang miteinander im Vordergrund. Sie ermöglichen es der neuen Person, Supportleistungen aktiv mitzugestalten und damit den Kundennutzen nachhaltig zu erhöhen.

Für einen führenden Kunden in der Region Luzern suchen wir Sie in der Position als Applikationssupporter/in (60-100 %) (DE/FR) (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Erfassen und Bearbeiten von Serviceanfragen per Telefon oder Ticketsystem
• Erstellen und Anpassen von Belegen, Auswertungen, Statistiken, Datenexports und Schnittstellen
• Erstellen, Testen und Installieren von Programmerweiterungen
• Einführung neuer Optionen beim Kunden
• Führen kleinerer Projekte
• Kundenberatung und Instruktion
• Erstellen von Benutzeranleitungen und Dokumentationen
• Durchführung von Anwenderkursen in Deutsch, wenn möglich auch auf Französisch

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise als Superuser/Key User
• Ausgeprägtes Interesse an modernen Technologien (ICT)
• Motivation, technisches Wissen aufzubauen oder zu vertiefen
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
• Rasche Auffassungsgabe sowie analytische Denkweise
• Fundierte mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch und Deutsch
• Italienisch ist von Vorteil
• Bereitschaft, sich immer wieder neu herauszufordern und nach neuen Aufgaben zu suchen

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

Sie möchten den IT- und Business-Alltag unserer Kunden mitgestalten und Probleme schnell und professionell lösen? Dann könnte diese Position im Applikationssupport genau das Richtige für Sie sein.

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• Erstellen und Anpassen von Belegen, Auswertungen, Statistiken, Datenexports und Schnittstellen
• Erstellen, Testen und Installieren von Programmerweiterungen
• Einführung neuer Optionen beim Kunden
• Führen kleinerer Projekte
• Kundenberatung und Instruktion
• Erstellen von Benutzeranleitungen und Dokumentationen
• Durchführung von Anwenderkursen in Deutsch, wenn möglich auch auf Französisch

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise als Superuser/Key User
• Ausgeprägtes Interesse an modernen Technologien (ICT)
• Motivation, technisches Wissen aufzubauen oder zu vertiefen
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
• Rasche Auffassungsgabe sowie analytische Denkweise
• Fundierte mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch und Deutsch
• Italienisch ist von Vorteil
• Bereitschaft, sich immer wieder neu herauszufordern und nach neuen Aufgaben zu suchen

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Vielfalt und Chancengleichheit
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