Sind Sie bereit, eine Schlüsselrolle im technischen Service zu übernehmen?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich technischer Dienstleistungen mit Fokus auf effiziente und innovative Lösungen. Es legt großen Wert auf eine offene, teamorientierte Arbeitskultur und kontinuierliche Weiterentwicklung. Mit Ihrer Unterstützung möchten sie ihre Serviceprozesse verbessern und weiter ausbauen.

In der Region Beringen suchen wir Sie in der Position als Field Service Planner (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Koordination des Einsatzes qualifizierter Servicetechniker:innen aus unserem Service-Team, den Werken sowie von externen Partnern und Sicherstellung, dass die eingesetzten Techniker:innen über die erforderlichen Qualifikationen für den jeweiligen Auftrag verfügen.
• Unterstützung bei Briefings auf Anfrage und Bereitstellung aller notwendigen technischen Unterlagen für einen erfolgreichen Einsatz.
• Beratung unserer Service-Kolleg:innen bei technischen Fragestellungen und Übernahme detaillierter Planungsaufgaben.
• Optimierung der Auslastung unserer Servicetechniker:innen durch frühzeitiges Erkennen von Über- oder Unterauslastungen und enge Zusammenarbeit mit den Competence Centern (CoCs).
• Organisation interner und externer Schulungen in Abstimmung mit der Teamleitung.
• Organisation von Visa, Reisedokumenten und Reisebuchungen für unsere Servicetechniker:innen.
• Unterstützung unserer Kund:innen über die Hotline, Analyse gemeldeter Störungen, Identifikation von Ursachen, Einleitung geeigneter Maßnahmen und kompetente sowie lösungsorientierte Beantwortung technischer Fragen.

Ihr Profil

• Technischer Hintergrund in Elektrotechnik oder Maschinenbau; Erfahrungen als Servicetechniker:in sind von Vorteil.
• Verständnis für die Herausforderungen bei der Koordination einer reisenden Belegschaft und Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse von Servicetechniker:innen im Außendienst.
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office, insbesondere Excel für Dienstpläne und Auslastungs-Dashboards.
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise, hohe Genauigkeit und zuverlässige Nachverfolgung von Aufgaben.
• Vertrautheit mit CMMS- bzw. Field-Service-Management-Lösungen (z. B. SAP FSM) sowie Konzepten der Kapazitätsplanung.
• Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten, Fähigkeit, Prioritäten sicher zu setzen und souverän auf kurzfristige Änderungen zu reagieren.
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere europäische Sprachkenntnisse sind ein Plus.
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrobereich oder Maschinenbau

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Unterstützung bei Briefings auf Anfrage und Bereitstellung aller notwendigen technischen Unterlagen für einen erfolgreichen Einsatz.
• Beratung unserer Service-Kolleg:innen bei technischen Fragestellungen und Übernahme detaillierter Planungsaufgaben.
• Optimierung der Auslastung unserer Servicetechniker:innen durch frühzeitiges Erkennen von Über- oder Unterauslastungen und enge Zusammenarbeit mit den Competence Centern (CoCs).
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Ihr Profil

• Technischer Hintergrund in Elektrotechnik oder Maschinenbau; Erfahrungen als Servicetechniker:in sind von Vorteil.
• Verständnis für die Herausforderungen bei der Koordination einer reisenden Belegschaft und Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse von Servicetechniker:innen im Außendienst.
• Sicherer Umgang mit SAP und MS Office, insbesondere Excel für Dienstpläne und Auslastungs-Dashboards.
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise, hohe Genauigkeit und zuverlässige Nachverfolgung von Aufgaben.
• Vertrautheit mit CMMS- bzw. Field-Service-Management-Lösungen (z. B. SAP FSM) sowie Konzepten der Kapazitätsplanung.
• Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten, Fähigkeit, Prioritäten sicher zu setzen und souverän auf kurzfristige Änderungen zu reagieren.
• Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere europäische Sprachkenntnisse sind ein Plus.
• Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrobereich oder Maschinenbau

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Vielfalt und Chancengleichheit
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