Sie begeistern sich für problemlösungsorientierten Support und möchten im First-Level-Team einen wichtigen Beitrag leisten? Dann könnte diese Position genau zu Ihrem nächsten Karriereschritt passen.

jobs-schweiz.ch bringt topmotivierte Talente mit erstklassigen Arbeitgebern in der Schweiz zusammen. So finden Sie eine passende Herausforderung – effizient, passend zu Ihren Zielen und Ihrem Profil.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das hochwertige digitale Dienstleistungen für Kundinnen und Kunden entwickelt und betreibt. Im Alltag stehen Zusammenarbeit, Zuverlässigkeit und lösungsorientiertes Arbeiten im Fokus, damit Prozesse reibungslos funktionieren. Mit Ihrer Unterstützung im First-Level Support sorgen Sie dafür, dass Anfragen schnell beantwortet und Fälle effizient weitergeleitet werden.

Für einen führenden Kunden in der Region Kirchberg suchen wir Sie in der Position als First-Level-Supporter (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung technischer First-Level-Anfragen per E-Mail und Telefon
• Entgegennahme und Weiterleitung von Tickets an Fachabteilungen
• Überprüfung von Web- und E-Mail-Diensten
• Unterstützung bei Webseitenanpassungen, E-Mails und Listings
• Verwaltung von Kunden-Accounts

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufslehre, z.B. Mediamatiker/in EFZ
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Französisch- und Italienischkenntnisse
• Lösungsorientierte Arbeitsweise und Ausdauer bei komplexen Fällen
• Schnelle Auffassungsgabe und rasche Erfassung von Aufgaben
• Teamfähigkeit sowie gute Umgangsformen

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

Sie begeistern sich für problemlösungsorientierten Support und möchten im First-Level-Team einen wichtigen Beitrag leisten? Dann könnte diese Position genau zu Ihrem nächsten Karriereschritt passen.

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• Unterstützung bei Webseitenanpassungen, E-Mails und Listings
• Verwaltung von Kunden-Accounts

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• Schnelle Auffassungsgabe und rasche Erfassung von Aufgaben
• Teamfähigkeit sowie gute Umgangsformen

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Hinweis zur Bewerbung
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