Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Support?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im IT-Bereich mit dem Ziel, innovative und zuverlässige IT-Lösungen für Kunden in der Schweiz bereitzustellen. Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine offene Unternehmenskultur, Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung. Als ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der IT-Infrastruktur beizutragen und die Nutzer bei technischen Herausforderungen zu unterstützen.

Bern ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref: 2723]

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen
• Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
• Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil)
• Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen
• Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld
• Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools, sowie Hard- und Software
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
• Deutsch auf C2-Niveau, Italienisch oder Französisch mindestens B2 zwingend

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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Ihre Aufgaben

• Selbstständige Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen
• Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
• Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil)
• Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen
• Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld
• Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools, sowie Hard- und Software
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
• Deutsch auf C2-Niveau, Italienisch oder Französisch mindestens B2 zwingend

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Hinweis zur Bewerbung
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Vielfalt und Chancengleichheit
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