Sind Sie ein erfahrener IT-Fachmann mit Führungskompetenz auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation, die innovative IT-Lösungen für unterschiedliche Branchen bereitstellt und dabei stets auf Qualität und Kundenzufriedenheit setzt. Das Unternehmen fördert eine offene und teamorientierte Arbeitskultur, in der Profesionalität und Weiterbildung im Vordergrund stehen. Als Teil dieses dynamischen Teams haben Sie die Möglichkeit, die IT-Landschaft aktiv mitzugestalten und maßgeblich zum Erfolg der Kundenbeziehungen beizutragen.

IT Team Lead Professional Services (m/w/d) in Bürglen

Ihre Aufgaben

• Personelle, fachliche und organisatorische Führung des Teams Professional Services (ca. 7 Mitarbeitende)
• Planung und Realisierung von Kundenprojekten, Migrationen, Rollouts, Change Requests und internen Infrastrukturvorhaben
• Sicherstellung klarer Prioritäten, realistischer Ressourcenplanung und vollständiger Übergaben an Betrieb und Service Desk
• Enge Zusammenarbeit mit Service Desk, Customer Service, Cloud & Platform Services und der Abteilungsleitung
• Unterstützung des Teams bei komplexen technischen Fragestellungen und Begleitung anspruchsvoller Kundensituationen vor Ort
• Weiterentwicklung der MSP-Organisation durch Prozessverbesserungen, Stärkung der Zusammenarbeit zwischen den Teams, Förderung des Wissenstransfers und der Dokumentation sowie gezielte Weiterentwicklung der Mitarbeitenden

Ihr Profil

• FH/HF-Abschluss oder höher in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Betriebsökonomie
• Mehrjährige Erfahrung in der IT und/oder als Führungskraft
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Server und im Microsoft 365-Umfeld
• Klare, wertschätzende und verbindliche Kommunikation
• Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, Verantwortung einzufordern und ein förderliches Umfeld zu schaffen
• Verständnis für Betriebsprozesse, Standardisierung und Service-Design
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an der nachhaltigen und effizienten Umsetzung technischer Lösungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Zielen mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschließlich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Sicherstellung klarer Prioritäten, realistischer Ressourcenplanung und vollständiger Übergaben an Betrieb und Service Desk
• Enge Zusammenarbeit mit Service Desk, Customer Service, Cloud & Platform Services und der Abteilungsleitung
• Unterstützung des Teams bei komplexen technischen Fragestellungen und Begleitung anspruchsvoller Kundensituationen vor Ort
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• Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren, Verantwortung einzufordern und ein förderliches Umfeld zu schaffen
• Verständnis für Betriebsprozesse, Standardisierung und Service-Design
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an der nachhaltigen und effizienten Umsetzung technischer Lösungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

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