Sind Sie eine leidenschaftliche Führungspersönlichkeit mit ausgeprägtem Kundenverständnis?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen im Bereich Kunden- und Marktstrategie spezialisiert hat. Es legt großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert. Als neue Führungskraft werden Sie maßgeblich zur Weiterentwicklung der Markt- und Kundenstrategie beitragen.

Führungsposition im Bereich Markt und Kunden in Zürich (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Du führst die Abteilung «Markt und Kunden» (ca. 20 Mitarbeitende)
• Du verantwortest die strategische und operative Weiterentwicklung des Verkaufs und der Kundenadministration
• Du entwickelst gemeinsam mit der Geschäftsstelle Lausanne die Marktbearbeitung, Kundenstrategie und das Dienstleistungsangebot kontinuierlich weiter und erschließt neue Geschäftsmöglichkeiten
• Du stellst eine wirksame und effiziente Marktbearbeitung sowie ein professionelles Kundenmanagement im Tagesgeschäft sicher
• Du setzt Budget- und Jahresziele zielgerichtet um
• Du steuerst die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern, Großkunden und internen Organisationseinheiten und stellst eine hohe Daten- und Servicequalität sicher
• Du führst, befähigst, coachst und entwickelst dein Team und förderst eine leistungsorientierte, offene Teamkultur
• Du sicherst die kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Kennzahlen und Qualitätsstandards und treibst Innovation und Digitalisierung voran
• Du agierst als Sparringpartner:in der Geschäftsleitung und repräsentierst Certas gegenüber Kunden, Partnern und im Markt

Ihr Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium (Uni/FH) oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise in Betriebswirtschaft, Sales/Vertrieb oder Customer Relationship Management
• Du bringst mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition im Vertrieb oder Kundenmanagement mit
• Du bist vertraut mit dem Management von Vertriebspartnern, Großkunden und komplexen Stakeholder-Netzwerken
• Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau, Französisch zwingend mindestens auf B2-Niveau
• Du arbeitest datenbasiert, nutzt Kennzahlen gezielt zur Steuerung deines Bereichs und leitest daraus wirksame Maßnahmen ab
• Du denkst strategisch, handelst pragmatisch und setzt Veränderungen konsequent und nachhaltig um
• Du bist eine kommunikationsstarke, integre und unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
• Abgeschlossenes Studium (Uni/FH) oder vergleichbare Ausbildung

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Du stellst eine wirksame und effiziente Marktbearbeitung sowie ein professionelles Kundenmanagement im Tagesgeschäft sicher
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• Du führst, befähigst, coachst und entwickelst dein Team und förderst eine leistungsorientierte, offene Teamkultur
• Du sicherst die kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Kennzahlen und Qualitätsstandards und treibst Innovation und Digitalisierung voran
• Du agierst als Sparringpartner:in der Geschäftsleitung und repräsentierst Certas gegenüber Kunden, Partnern und im Markt

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• Du bist vertraut mit dem Management von Vertriebspartnern, Großkunden und komplexen Stakeholder-Netzwerken
• Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau, Französisch zwingend mindestens auf B2-Niveau
• Du arbeitest datenbasiert, nutzt Kennzahlen gezielt zur Steuerung deines Bereichs und leitest daraus wirksame Maßnahmen ab
• Du denkst strategisch, handelst pragmatisch und setzt Veränderungen konsequent und nachhaltig um
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• Abgeschlossenes Studium (Uni/FH) oder vergleichbare Ausbildung

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