Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Kundenservice und Sachbearbeitung?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im Gesundheitswesen mit dem Ziel, medizinische Dienstleistungen auf höchstem Niveau anzubieten. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit geschätzt wird. Mit der neuen Position können Sie direkt zum reibungslosen Ablauf im Leihservice beitragen und die Patientenversorgung aktiv mitgestalten.

Loan Service Specialist - Sachbearbeiter Leihservice-Center (a) 100% in Zollikofen

Ihre Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung und Beratung
• Erfassen, bearbeiten und verrechnen sämtlicher DLS-Aufträge
• Organisation und Koordination von Instrumenten und Implantaten für geplante Operationen
• Erfassen von Reklamationen
• Erstellen von RMA-Dokumenten bei verrechneten Leihsendungen
• Betreuung der Außendienstmitarbeitenden
• Unterstützung in der Koordination von First-User- und Longterm-Phasen
• Fachliche Betreuung der Lernenden im Loan Service Center

Ihr Profil

• Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrung mit SAP und CRM-Systemen von Vorteil
• Selbständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Vernetztes Denken und Überblick auch in hektischen Situationen
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Französischkenntnisse
• Grundkenntnisse in Englisch

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüßen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Erfassen, bearbeiten und verrechnen sämtlicher DLS-Aufträge
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• Erfassen von Reklamationen
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• Unterstützung in der Koordination von First-User- und Longterm-Phasen
• Fachliche Betreuung der Lernenden im Loan Service Center

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• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrung mit SAP und CRM-Systemen von Vorteil
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• Vernetztes Denken und Überblick auch in hektischen Situationen
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Französischkenntnisse
• Grundkenntnisse in Englisch

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