Haben Sie Freude daran, Patientinnen und Kunden effizient zu koordinieren und Prozesse mitzugestalten? Dann könnte diese Stelle als zentrale Ansprechperson genau das Richtige für Sie sein.

jobs-schweiz.ch bringt Top-Talente mit ausgezeichneten Arbeitgebern in der ganzen Schweiz zusammen. Wir unterstützen Sie dabei, die passende Position zu finden – schnell, klar und professionell.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im medizinisch-laborbezogenen Umfeld und setzt sich dafür ein, anspruchsvolle Dienstleistungen für die Menschen in der Region zuverlässig bereitzustellen. Im Arbeitsalltag steht ein respektvolles Miteinander im Team im Fokus, gepaart mit Verantwortungsbewusstsein, Qualität und lösungsorientiertem Handeln. Mit Ihrer Unterstützung übernehmen Sie eine wichtige Rolle an der Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und der Kongressorganisation und tragen so direkt zur reibungslosen Umsetzung bei.

Für einen führenden Arbeitgeber in der Region Zürich suchen wir Sie in der Position als MPA als Koordinator:in Kundenmanagement & Kongresswesen (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Administrative Unterstützung der Kundenbetreuung
• Anbindung neuer Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Labor, IT, Marketing und Kundenbetreuung
• Steuerung und Organisation von Kunden- und Marketingaussendungen
• Erstellung von Statistiken sowie Controlling-Aufgaben
• Pflege und Weiterentwicklung des CRM-Systems
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Prozessen und Kundenservices
• Stellvertretung der Kongresskoordination sowie aktive Unterstützung bei Kongressen vor Ort
• Bereitschaft für gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als MPA oder BMA
• Freundliche, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie an organisatorischen und administrativen Aufgaben
• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute IT-Anwenderkenntnisse sowie Interesse an CRM-Systemen und digitalen Prozessen
• Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

Haben Sie Freude daran, Patientinnen und Kunden effizient zu koordinieren und Prozesse mitzugestalten? Dann könnte diese Stelle als zentrale Ansprechperson genau das Richtige für Sie sein.

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Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im medizinisch-laborbezogenen Umfeld und setzt sich dafür ein, anspruchsvolle Dienstleistungen für die Menschen in der Region zuverlässig bereitzustellen. Im Arbeitsalltag steht ein respektvolles Miteinander im Team im Fokus, gepaart mit Verantwortungsbewusstsein, Qualität und lösungsorientiertem Handeln. Mit Ihrer Unterstützung übernehmen Sie eine wichtige Rolle an der Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und der Kongressorganisation und tragen so direkt zur reibungslosen Umsetzung bei.

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• Anbindung neuer Kunden
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Labor, IT, Marketing und Kundenbetreuung
• Steuerung und Organisation von Kunden- und Marketingaussendungen
• Erstellung von Statistiken sowie Controlling-Aufgaben
• Pflege und Weiterentwicklung des CRM-Systems
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Prozessen und Kundenservices
• Stellvertretung der Kongresskoordination sowie aktive Unterstützung bei Kongressen vor Ort
• Bereitschaft für gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

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• Freundliche, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie an organisatorischen und administrativen Aufgaben
• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute IT-Anwenderkenntnisse sowie Interesse an CRM-Systemen und digitalen Prozessen
• Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich

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