Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Praktikumsmöglichkeit im Bereich Customer Service?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im Telekommunikationssektor, die sich der Bereitstellung innovativer Kommunikationslösungen widmet. Das Unternehmen legt Wert auf eine offene und teamorientierte Unternehmenskultur, in der Mitarbeitende ihre Fähigkeiten aktiv einbringen können. Als Praktikant/in im Customer Service haben Sie die Möglichkeit, aktiv zum Erfolg des Teams beizutragen und wertvolle Berufserfahrung zu sammeln.

Praktikant/in (WMS) im Customer Service in Basel (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Customer Service Teams bei verschiedenen Aufgaben.
• Mitarbeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen.
• Teilnahme an internen Schulungen und Weiterbildungen.
• Unterstützung bei der Erstellung von Reports und Analysen.
• Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
• Übernahme von eigenen Projekten und Verantwortung für deren Umsetzung.
• Teilnahme an Teambesprechungen und aktiver Austausch von Ideen.
• Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Implementierung von neuen Serviceangeboten.

Ihr Profil

• Interesse an der Telekommunikationsbranche und Kundenservice.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise.
• Bereitschaft, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln.
• Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Offenheit für Feedback und konstruktive Kritik.
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und effizient zu arbeiten.
• Interesse an technischen Zusammenhängen und Lösungen.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Mitarbeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen.
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• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
• Übernahme von eigenen Projekten und Verantwortung für deren Umsetzung.
• Teilnahme an Teambesprechungen und aktiver Austausch von Ideen.
• Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
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• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
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• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Offenheit für Feedback und konstruktive Kritik.
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und effizient zu arbeiten.
• Interesse an technischen Zusammenhängen und Lösungen.

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