Sind Sie bereit, Ihre Karriere im B2B-Vertrieb im IT-Umfeld auf das nächste Level zu heben? Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die Kundenbeziehungen strategisch ausbaut und gemeinsam mit einem dynamischen Team neue Märkte erschliesst.

Als spezialisierter Personalvermittler für die IT- und Digitalbranche in der Schweiz bringen wir talentierte Fachkräfte mit innovativen Unternehmen zusammen. Wir kennen die Branche, die Technologien und die Erwartungen der Arbeitgeber – und finden die Position, die perfekt zu Ihren Ambitionen passt.

Unser Kunde ist ein etablierter Anbieter im Bereich der IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen, der sich auf die Bereitstellung skalierbarer Technologien für den Mittelstand spezialisiert hat. Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine offene, kollaborative Teamkultur, in der Eigenverantwortung und kontinuierliche Verbesserung im Mittelpunkt stehen. Als Senior Account Manager werden Sie eine zentrale Rolle bei der strategischen Ausrichtung des Vertriebs und der langfristigen Kundenbindung einnehmen.

Senior Account Manager in Zug (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Identifikation und Akquise neuer Kunden durch Outbound- und Inbound-Vertriebsaktivitäten in enger Zusammenarbeit mit Business Development Representatives und dem Marketingteam
• Verwaltung und Ausbau eines Portfolios bestehender Kundenkonten (MSPs, ITSPs, grosse KMU)
• Dienen als primärer Ansprechpartner für Kundenanfragen und -wünsche
• Aufbau starker, langfristiger Beziehungen zu Schlüsselpersonen auf Kundenseite
• Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zur Maximierung des Customer Lifetime Value
• Verantwortung für den gesamten Vertriebszyklus neuer Kunden, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss und Onboarding
• Abstimmung mit internen Teams (Plattform, Produkt, Business Operations, Finanzen) zur Lieferung von Lösungen
• Unterstützung des Onboardings neuer Kunden und Sicherstellung einer reibungslosen Implementierung
• Überwachung der Kontoleistung und Bereitstellung von regelmässigen Berichten und Insights
• Proaktive Identifikation von Risiken und Lösung von Problemen zur Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Bachelor-Studium (oder vergleichbar) in Informatik, Wirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich
• Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb, Business Development oder Customer Success in einem Technologieunternehmen mit Fokus auf IT-Infrastruktur, idealerweise im Mittelstand
• Solides technisches Verständnis der Bausteine der IT-Infrastruktur und der Cloud (z. B. IaaS, PaaS, öffentliche und private Cloud, VMs, Backup, Storage, Container)
• Flüssige Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; die Fähigkeit, einem Gespräch in Schweizerdeutsch mühelos zu folgen, ist zwingend erforderlich
• Nachweisbare Erfolgsbilanz bei der Erreichung oder Überschreitung von Vertriebszielen
• Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot); HubSpot-Zertifizierungen sind von Vorteil
• Kundenorientierung: Sie behalten die Interessen der Kunden stets im Blick und gehen gerne über das Erwartete hinaus
• Teamplayer: Sie arbeiten effektiv in funktionsübergreifenden Umgebungen und treiben gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern Geschäftsergebnisse voran
• Unternehmerischer Geist: Sie zeichnen sich durch eine selbstmotivierte Bereitschaft aus, neue Möglichkeiten zu erkunden, Initiative zu ergreifen und Lösungen zu finden
• AI-Mindset: Neugier und Offenheit für KI-gestützte Workflows sowie ein solides Verständnis aktueller KI-Entwicklungen und -Tools
• Prozessorientierung: Sie bringen Ideen ein, um Vertriebs- und Marketingprozesse weiter zu optimieren
• Ambition zur Entwicklung in eine Vertriebsmanagement-Rolle wird als Pluspunkt betrachtet

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

Sind Sie bereit, Ihre Karriere im B2B-Vertrieb im IT-Umfeld auf das nächste Level zu heben? Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die Kundenbeziehungen strategisch ausbaut und gemeinsam mit einem dynamischen Team neue Märkte erschliesst.

Als spezialisierter Personalvermittler für die IT- und Digitalbranche in der Schweiz bringen wir talentierte Fachkräfte mit innovativen Unternehmen zusammen. Wir kennen die Branche, die Technologien und die Erwartungen der Arbeitgeber – und finden die Position, die perfekt zu Ihren Ambitionen passt.

Unser Kunde ist ein etablierter Anbieter im Bereich der IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen, der sich auf die Bereitstellung skalierbarer Technologien für den Mittelstand spezialisiert hat. Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine offene, kollaborative Teamkultur, in der Eigenverantwortung und kontinuierliche Verbesserung im Mittelpunkt stehen. Als Senior Account Manager werden Sie eine zentrale Rolle bei der strategischen Ausrichtung des Vertriebs und der langfristigen Kundenbindung einnehmen.

Senior Account Manager in Zug (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Identifikation und Akquise neuer Kunden durch Outbound- und Inbound-Vertriebsaktivitäten in enger Zusammenarbeit mit Business Development Representatives und dem Marketingteam
• Verwaltung und Ausbau eines Portfolios bestehender Kundenkonten (MSPs, ITSPs, grosse KMU)
• Dienen als primärer Ansprechpartner für Kundenanfragen und -wünsche
• Aufbau starker, langfristiger Beziehungen zu Schlüsselpersonen auf Kundenseite
• Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten zur Maximierung des Customer Lifetime Value
• Verantwortung für den gesamten Vertriebszyklus neuer Kunden, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss und Onboarding
• Abstimmung mit internen Teams (Plattform, Produkt, Business Operations, Finanzen) zur Lieferung von Lösungen
• Unterstützung des Onboardings neuer Kunden und Sicherstellung einer reibungslosen Implementierung
• Überwachung der Kontoleistung und Bereitstellung von regelmässigen Berichten und Insights
• Proaktive Identifikation von Risiken und Lösung von Problemen zur Aufrechterhaltung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Bachelor-Studium (oder vergleichbar) in Informatik, Wirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich
• Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb, Business Development oder Customer Success in einem Technologieunternehmen mit Fokus auf IT-Infrastruktur, idealerweise im Mittelstand
• Solides technisches Verständnis der Bausteine der IT-Infrastruktur und der Cloud (z. B. IaaS, PaaS, öffentliche und private Cloud, VMs, Backup, Storage, Container)
• Flüssige Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; die Fähigkeit, einem Gespräch in Schweizerdeutsch mühelos zu folgen, ist zwingend erforderlich
• Nachweisbare Erfolgsbilanz bei der Erreichung oder Überschreitung von Vertriebszielen
• Erfahrung in der Arbeit mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot); HubSpot-Zertifizierungen sind von Vorteil
• Kundenorientierung: Sie behalten die Interessen der Kunden stets im Blick und gehen gerne über das Erwartete hinaus
• Teamplayer: Sie arbeiten effektiv in funktionsübergreifenden Umgebungen und treiben gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern Geschäftsergebnisse voran
• Unternehmerischer Geist: Sie zeichnen sich durch eine selbstmotivierte Bereitschaft aus, neue Möglichkeiten zu erkunden, Initiative zu ergreifen und Lösungen zu finden
• AI-Mindset: Neugier und Offenheit für KI-gestützte Workflows sowie ein solides Verständnis aktueller KI-Entwicklungen und -Tools
• Prozessorientierung: Sie bringen Ideen ein, um Vertriebs- und Marketingprozesse weiter zu optimieren
• Ambition zur Entwicklung in eine Vertriebsmanagement-Rolle wird als Pluspunkt betrachtet

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
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Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.