Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Support, bei der Sie Ihre technischen Fähigkeiten und Ihre Kundenorientierung unter Beweis stellen können? Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die mit Ruhe und Präzision für zufriedene Kunden sorgt.

Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen in der Region, sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Support Employee (m/w/d) für eine Anstellung von 80-100%.

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb hochwertiger technischer Lösungen spezialisiert hat. Das Team zeichnet sich durch eine kollegiale Atmosphäre, flache Hierarchien und einen hohen Anspruch an Qualität aus. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen gemeinsam die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern und neue Wege im technischen Support zu gehen.

Support Employee (m/w/d) in Nidau

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für den Betrieb und die Verwaltung der Hotline
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen per E-Mail und über das Ticket-System
• Sicherstellung, dass Kundenanfragen vollständig und zu deren Zufriedenheit gelöst werden
• Unterstützung bei der Freigabetestphase (Release Testing)
• Mithilfe bei internen IT-Anliegen und Support-Aufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im ICT-Bereich
• Erfahrung in der Nutzung von Webanwendungen
• Kenntnisse im Umgang mit Atlassian Service Desk oder einem anderen Ticket-System
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Interesse daran, sich detailliert mit dem Produkt Global Teach® vertraut zu machen
• Motivierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig zu bleiben
• Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und überzeugendes Auftreten
• Schweizer Bürger oder Inhaber/in einer Aufenthaltsbewilligung B (EU/EFTA) mit einwandfreiem Leumund

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Support, bei der Sie Ihre technischen Fähigkeiten und Ihre Kundenorientierung unter Beweis stellen können? Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die mit Ruhe und Präzision für zufriedene Kunden sorgt.

Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen in der Region, sucht per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Support Employee (m/w/d) für eine Anstellung von 80-100%.

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb hochwertiger technischer Lösungen spezialisiert hat. Das Team zeichnet sich durch eine kollegiale Atmosphäre, flache Hierarchien und einen hohen Anspruch an Qualität aus. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen gemeinsam die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern und neue Wege im technischen Support zu gehen.

Support Employee (m/w/d) in Nidau

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für den Betrieb und die Verwaltung der Hotline
• Bearbeitung schriftlicher Anfragen per E-Mail und über das Ticket-System
• Sicherstellung, dass Kundenanfragen vollständig und zu deren Zufriedenheit gelöst werden
• Unterstützung bei der Freigabetestphase (Release Testing)
• Mithilfe bei internen IT-Anliegen und Support-Aufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im ICT-Bereich
• Erfahrung in der Nutzung von Webanwendungen
• Kenntnisse im Umgang mit Atlassian Service Desk oder einem anderen Ticket-System
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Interesse daran, sich detailliert mit dem Produkt Global Teach® vertraut zu machen
• Motivierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, auch in hektischen Situationen ruhig zu bleiben
• Selbstständige, proaktive Arbeitsweise und überzeugendes Auftreten
• Schweizer Bürger oder Inhaber/in einer Aufenthaltsbewilligung B (EU/EFTA) mit einwandfreiem Leumund

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.