Sind Sie bereit, Ihre Support-Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und komplexe technische Herausforderungen zu meistern?

Als spezialisierter Personaldienstleister in der IT- und Digitalbranche suchen wir für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Raum Bern, eine engagierte Persönlichkeit für den Applikationssupport.

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb moderner Softwarelösungen spezialisiert hat. Das Team zeichnet sich durch eine kollegiale Atmosphäre, flache Hierarchien und einen hohen Anspruch an technische Exzellenz aus. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen gemeinsam die digitale Zukunft zu gestalten und Ihre Expertise in unser wachsendes Netzwerk einzubinden.

Teammitglied Applikationssupport (2nd / 3rd Level) (80-100%) in Orpund (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Analyse und Lösung komplexer applikationsbezogener Incidents, Problems und Service Requests
• Unterstützung der internen Nutzer und externen Partner bei der Nutzung der Softwaremodule
• Sicherstellung der Systemstabilität und -performance an den Schnittstellen zu externen Partnern
• Dokumentation von Lösungsansätzen und kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik oder einem verwandten Fachbereich
• Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise auf 2nd- oder 3rd-Level
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

Sind Sie bereit, Ihre Support-Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und komplexe technische Herausforderungen zu meistern?

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Ihre Aufgaben

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• Unterstützung der internen Nutzer und externen Partner bei der Nutzung der Softwaremodule
• Sicherstellung der Systemstabilität und -performance an den Schnittstellen zu externen Partnern
• Dokumentation von Lösungsansätzen und kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse

Ihr Profil

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• Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise auf 2nd- oder 3rd-Level
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

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Hinweis zur Bewerbung
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Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.