Sind Sie ein technischer Experte mit Leidenschaft für Wärmepumpen und Support? Möchten Sie Teil eines innovativen Teams in Pratteln werden?

jobs-schweiz.ch bringt hochqualifizierte Fachkräfte mit renommierten Arbeitgebern in der ganzen Schweiz zusammen.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im Bereich Heizungs- und Energietechnik mit dem Ziel, nachhaltige Energielösungen bereitzustellen. Das Unternehmen schätzt eine offene, unterstützende und innovationsfreudige Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Weiterbildung großgeschrieben werden. Mit dieser neuen Position möchte das Unternehmen einen engagierten technischen Instruktor / Support Wärmepumpen (w/m/div.) gewinnen, um die technische Expertise im Support und in Schulungen weiter auszubauen.

Technischer Instruktor / Support Wärmepumpen (w/m/div.) in Pratteln

Ihre Aufgaben

• Technischer Support für Buderus- und Bosch-Großhändler sowie für Gruppenleiter und Endkunden.
• Stellvertretung der technischen Instruktoren in den Bereichen Fossil und Erneuerbare Energien.
• Unterstützung des Technischen Kundendienstes bei administrativen Aufgaben.
• Schulung unserer Partnerfirmen in technischen Themen.
• Betreuung der Fernwirksysteme unseres Produktportfolios.
• Aufbau und laufende Betreuung des Bereichs Remote Service.
• Aufbau und Pflege internationaler Kontakte innerhalb des Konzerns sowie zu Lieferanten, inklusive Teilnahme an internationalen technischen Schulungen.
• Koordination und Begleitung sämtlicher Feld- und Rückrufaktionen.
• Durchführung technischer Abklärungen sowie Garantieabwicklungen mit Lieferanten, Kunden und dem Konzern und Sicherstellung der Berichterstattung an die zuständigen Stellen.
• Abwicklung von Schadenfällen, Aufnahme von Anlagen und Erstellung der entsprechenden Berichte.
• Übernahme komplexer Fälle als oberste technische Supportinstanz, wenn der Gruppenleiter weitere Unterstützung benötigt.
• Entwicklung und Definition technischer Kurse mit adressatengerechten Kurszielen, Ablaufplanungen und Kursinhalten.
• Erstellung und Entwicklung technischer Schulungsunterlagen für den Service.
• Durchführung technischer Schulungen als Trainer.
• Betreuung und Koordination des Schulungsraums in Pratteln.
• Übernahme von Sonderaufgaben im Kundendienst und Mitwirkung in Berufsverbänden.
• Teilnahme an Marketinganlässen wie Messen und Kundenevents.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen im In- und Ausland.

Ihr Profil

• Technische Grundausbildung im Bereich Heizungs-, Gebäude- oder Energietechnik oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Selbstständige, eigeninitiativ, verantwortungsbewusste, strukturierte, lösungsorientierte, analytische, kommunikationsstarke und souveräne Persönlichkeit.
• Freude an der Wissensvermittlung und am Präsentieren sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten und kontinuierlicher Weiterbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Wärmepumpen- und Heizungstechnik.
• Fundierte Kenntnisse in Wärmepumpen, Hydraulik, Regelungs- und Anlagentechnik.
• Erfahrung in der Durchführung technischer Schulungen.
• Kenntnisse unseres Produktportfolios sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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Technischer Instruktor / Support Wärmepumpen (w/m/div.) in Pratteln

Ihre Aufgaben

• Technischer Support für Buderus- und Bosch-Großhändler sowie für Gruppenleiter und Endkunden.
• Stellvertretung der technischen Instruktoren in den Bereichen Fossil und Erneuerbare Energien.
• Unterstützung des Technischen Kundendienstes bei administrativen Aufgaben.
• Schulung unserer Partnerfirmen in technischen Themen.
• Betreuung der Fernwirksysteme unseres Produktportfolios.
• Aufbau und laufende Betreuung des Bereichs Remote Service.
• Aufbau und Pflege internationaler Kontakte innerhalb des Konzerns sowie zu Lieferanten, inklusive Teilnahme an internationalen technischen Schulungen.
• Koordination und Begleitung sämtlicher Feld- und Rückrufaktionen.
• Durchführung technischer Abklärungen sowie Garantieabwicklungen mit Lieferanten, Kunden und dem Konzern und Sicherstellung der Berichterstattung an die zuständigen Stellen.
• Abwicklung von Schadenfällen, Aufnahme von Anlagen und Erstellung der entsprechenden Berichte.
• Übernahme komplexer Fälle als oberste technische Supportinstanz, wenn der Gruppenleiter weitere Unterstützung benötigt.
• Entwicklung und Definition technischer Kurse mit adressatengerechten Kurszielen, Ablaufplanungen und Kursinhalten.
• Erstellung und Entwicklung technischer Schulungsunterlagen für den Service.
• Durchführung technischer Schulungen als Trainer.
• Betreuung und Koordination des Schulungsraums in Pratteln.
• Übernahme von Sonderaufgaben im Kundendienst und Mitwirkung in Berufsverbänden.
• Teilnahme an Marketinganlässen wie Messen und Kundenevents.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen im In- und Ausland.

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• Selbstständige, eigeninitiativ, verantwortungsbewusste, strukturierte, lösungsorientierte, analytische, kommunikationsstarke und souveräne Persönlichkeit.
• Freude an der Wissensvermittlung und am Präsentieren sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten und kontinuierlicher Weiterbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Wärmepumpen- und Heizungstechnik.
• Fundierte Kenntnisse in Wärmepumpen, Hydraulik, Regelungs- und Anlagentechnik.
• Erfahrung in der Durchführung technischer Schulungen.
• Kenntnisse unseres Produktportfolios sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil.

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