Möchtest du in einem dynamischen Umfeld deine Fähigkeiten im Auftragsmanagement und der Forderungsmanagement verfeinern und gleichzeitig wertvolle Einblicke in die operative Prozesssteuerung gewinnen?

Unser Kunde, ein innovatives und wachstumsorientiertes Unternehmen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für ein Praktikum im Bereich Auftragsmanagement und Credit Collection.

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die digitale Vernetzung und effiziente Abwicklung von Dienstleistungen spezialisiert hat. Das Team zeichnet sich durch eine offene, kommunikative Kultur aus, in der Eigeninitiative und gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben werden. Wir freuen uns darauf, mit dir gemeinsam an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und der Qualität unseres Partnernetzwerks zu arbeiten.

Auftragsmanagement / Credit Collection Praktikum 60-100% in Zug (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung der vollständigen und korrekten Abwicklung von Aufträgen sowie telefonische Klärung und Nachverfolgung von Abweichungen von den Prozessvorgaben.
• Durchführung des Credit Collection Prozesses für Kundinnen und Kunden in der Schweiz und Deutschland, um fristgerechte Zahlungen sicherzustellen.
• Kontaktierung von Kundinnen und Kunden zur Korrektur fehlerhafter oder unvollständiger digitaler Profile.
• Telefonische Nachverfolgung von platzierten, aber noch nicht angenommenen Aufträgen bei Partnern sowie Klärung der Gründe für Verzögerungen.
• Regelmässige Kontrolle der Vollständigkeit und Korrektheit der digitalen Kundenprofile.
• Überwachung der Qualität des Partnernetzwerks und Prüfung der Einhaltung vereinbarter Prozesse durch die Auftraggeber.
• Unterstützung des Support-Centers an zwei Tagen pro Woche (40 %) durch die Bearbeitung zugewiesener Tickets.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium.
• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren und der Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Gesprächen freundlich und bestimmt zu bleiben.
• Erste Erfahrung im Kundensupport, Debitorenmanagement oder Credit Collection von Vorteil.
• Selbständige, genaue Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Affinität für digitale Tools und Prozesse.
• Flüssige Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse (zwingend) sowie gutes Verständnis von Schweizerdeutsch; Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

Möchtest du in einem dynamischen Umfeld deine Fähigkeiten im Auftragsmanagement und der Forderungsmanagement verfeinern und gleichzeitig wertvolle Einblicke in die operative Prozesssteuerung gewinnen?

Unser Kunde, ein innovatives und wachstumsorientiertes Unternehmen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für ein Praktikum im Bereich Auftragsmanagement und Credit Collection.

Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die digitale Vernetzung und effiziente Abwicklung von Dienstleistungen spezialisiert hat. Das Team zeichnet sich durch eine offene, kommunikative Kultur aus, in der Eigeninitiative und gegenseitige Unterstützung grossgeschrieben werden. Wir freuen uns darauf, mit dir gemeinsam an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und der Qualität unseres Partnernetzwerks zu arbeiten.

Auftragsmanagement / Credit Collection Praktikum 60-100% in Zug (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung der vollständigen und korrekten Abwicklung von Aufträgen sowie telefonische Klärung und Nachverfolgung von Abweichungen von den Prozessvorgaben.
• Durchführung des Credit Collection Prozesses für Kundinnen und Kunden in der Schweiz und Deutschland, um fristgerechte Zahlungen sicherzustellen.
• Kontaktierung von Kundinnen und Kunden zur Korrektur fehlerhafter oder unvollständiger digitaler Profile.
• Telefonische Nachverfolgung von platzierten, aber noch nicht angenommenen Aufträgen bei Partnern sowie Klärung der Gründe für Verzögerungen.
• Regelmässige Kontrolle der Vollständigkeit und Korrektheit der digitalen Kundenprofile.
• Überwachung der Qualität des Partnernetzwerks und Prüfung der Einhaltung vereinbarter Prozesse durch die Auftraggeber.
• Unterstützung des Support-Centers an zwei Tagen pro Woche (40 %) durch die Bearbeitung zugewiesener Tickets.

Ihr Profil

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• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Telefonieren und der Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Gesprächen freundlich und bestimmt zu bleiben.
• Erste Erfahrung im Kundensupport, Debitorenmanagement oder Credit Collection von Vorteil.
• Selbständige, genaue Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Affinität für digitale Tools und Prozesse.
• Flüssige Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse (zwingend) sowie gutes Verständnis von Schweizerdeutsch; Italienischkenntnisse sind von Vorteil.

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Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
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