Sind Sie auf der Suche nach einer herausfordernden Position in der IT im Herzen von Basel?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation, die sich auf innovative Lösungen im Bereich Applikationssupport spezialisiert hat. Das Unternehmen legt grossen Wert auf eine offene und kollaborative Arbeitskultur, in der Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung gefördert werden. Als Teil des Teams werden Sie einen direkten Beitrag zur Optimierung der IT-Prozesse und zum Erfolg des Unternehmens leisten.

Basel: Mitarbeiter/in Application Support & Process (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung des Applikationssupports (1st und 2nd Level) für GaraioREM sowie für unseren Kreditoren-Workflow
• Priorisierung von Störungen und Anfragen entsprechend deren Auswirkungen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Begleitung der Anfragen bis zu deren Lösung sowie Gewährleistung einer klaren Kommunikation mit den Kolleginnen und Kollegen, unter anderem in französischer Sprache
• Aktualisierung der Dokumentation und Sicherstellung der Einhaltung der Prozesse
• Durchführung interner Schulungen in französischer Sprache sowie Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Einführung und Nutzung der Tools
• Mitarbeit bei Weiterentwicklungsprojekten des ERP-Systems und der damit verbundenen Zusatz- bzw. Umsysteme

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder IT-Ausbildung bzw. eine gleichwertige Ausbildung, idealerweise ergänzt durch erste Erfahrungen im Applikationssupport, User Support oder in der fortgeschrittenen Nutzung eines ERP-Systems
• Kenntnisse im Immobilienbereich, insbesondere in der Immobilienbuchhaltung, sind von Vorteil
• Exakte, selbständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute IT-Kenntnisse (MS-Office, GREM)
• Erfahrung mit einem Ticketing-Tool, idealerweise Jira von Atlassian, ist von Vorteil
• Fließendes Französisch in Wort und Schrift und sehr gute Deutschkenntnisse

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Begleitung der Anfragen bis zu deren Lösung sowie Gewährleistung einer klaren Kommunikation mit den Kolleginnen und Kollegen, unter anderem in französischer Sprache
• Aktualisierung der Dokumentation und Sicherstellung der Einhaltung der Prozesse
• Durchführung interner Schulungen in französischer Sprache sowie Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Einführung und Nutzung der Tools
• Mitarbeit bei Weiterentwicklungsprojekten des ERP-Systems und der damit verbundenen Zusatz- bzw. Umsysteme

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• Exakte, selbständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute IT-Kenntnisse (MS-Office, GREM)
• Erfahrung mit einem Ticketing-Tool, idealerweise Jira von Atlassian, ist von Vorteil
• Fließendes Französisch in Wort und Schrift und sehr gute Deutschkenntnisse

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